本文摘要：让质量允诺确实落到实处质量与售后服务双允诺活动沦为国产地板品牌建设推进器 □ 本报记者郑建玲 4月11日，在北京开会的2010中国木材与木制品流通协会木地板流通专业委员会（全称木地板流通专业委员会）年会暨“质量与售后服务双允诺”（全称“双允诺”）活动10周年庆典会上，木地板流通专业委员会副会长杨美鑫拒绝接受记者专访时说，中国木材与木制品流通协会于2001年起在地板行业启动的“双允诺”活动，已沦为国产地板品牌建设的推进器。

让质量允诺确实落到实处质量与售后服务双允诺活动沦为国产地板品牌建设推进器　　□ 本报记者郑建玲　　4月11日，在北京开会的2010中国木材与木制品流通协会木地板流通专业委员会（全称木地板流通专业委员会）年会暨“质量与售后服务双允诺”（全称“双允诺”）活动10周年庆典会上，木地板流通专业委员会副会长杨美鑫拒绝接受记者专访时说，中国木材与木制品流通协会于2001年起在地板行业启动的“双允诺”活动，已沦为国产地板品牌建设的推进器。目前，取得“双允诺”的30家企业，已获得了消费者的普遍接纳和倚赖，其品牌已沦为国产地板市场闪闪发光的金字招牌，不仅经销商抢走着代理，而且各大型建材市场还为其大开方便之门，企业经营效益频仍快速增长。　　杨美鑫还更进一步补足说：“2009年，不受全球金融危机的影响，国产地板经销也受到了有所不同程度的影响。

但30家‘双允诺’企业却抱团供暖，苦练内功，在危机中寻找了商机，年销量仍然构建了20%的快速增长。”　　在此次庆典会上，集美国际建材集团董事长赵建国就向取得2010年度“双允诺”的地板企业收到盛情邀，并允诺，北京4家集美建材卖场对这些入驻企业在方位的自由选择、面积的大小以及设施服务方面获取最差的协助。　　据介绍，上世纪末至本世纪初，我国城市建设步伐的减缓，推展了房地产业和地面装饰材料产业的较慢发展，木地板以其特有的优势，堪称受到了消费者的注目，地板企业如雨后春笋般经常出现，它们在为市场带给多样化自由选择的同时，也使产品质量良莠不齐，由此引起的消费争端大大。

为了增进这一产业身体健康发展，使消费者明明白白消费，并告诉哪些地板企业和品牌在质量和服务上是有一点倚赖的，中国木材与木制品流通协会于2001年首度在国内实木地板企业中启动了“双允诺”活动，通过对国内上千家企业的严苛实地考察，向社会发售了30家质量和服务信得过企业，以此引领业内企业牢牢地竖立“质量是企业的生命，服务是显然，提高品牌核心”的发展理念。面临销量日益下降的复合地板市场，2004年，中国木材与木制品流通协会又在该产品领域启动了“双允诺”活动，向社会首次发售了30家有一点信赖的企业。　　杨美鑫说道，为了让挤身“双允诺”的30家企业沦为行业规范生产的推动者和品牌化发展的引导者，使地板产业充满生机和活力，中国木材与木制品流通协会对每年获奖“双允诺”的30家企业实施了动态管理，在出局停滞不前的企业同时，大大吸取新鲜血液转入。

“令人伤心的是，有一批企业遭受寄居了市场的严峻考验。截至目前，以大大自然、富得利、美丽岛、骏牌等为代表的7家企业倒数10年取得了实木地板‘双允诺’称号；以生活家、升达、艺之家等为代表的7家企业倒数7年挤身到复合地板‘双允诺’行列。”面临部分企业的出色展现出，杨美鑫高兴地说道。

　　据报，10年来，为了让“双允诺”企业和品牌沦为市场好产品、好服务的代表，减缓业内知名品牌的培育和茁壮，中国木材与木制品流通协会还引领这些企业在业界启动了一系列规范和引领市场及消费的“第一”活动，比如第一个继续执行地板树种规范名称，回应市场恐慌；第一个向社会收到诚信联合宣言，前进文明经商；第一个向社会通车24小时滋扰电话，确保消费者合法权益；第一个发售“卖我地板无风险，为你服务无止境”允诺。不仅如此，协会还引领这些企业在7年前启动了“取于大自然，还于大自然”公益植树活动，每年捐助50万元，联手文体明星在八达岭长城等地植树，此举已产生了大力的社会效果，竖立了地板企业侧重社会责任的良好形象。　　杨美鑫强调指出，今年，木地板流通专业委员会将通过多种途径增大对“双允诺”企业的宣传力度。同时，引领更加多企业以此为标杆，去找差距、谋发展。

在此基础上，还将为企业投资新建产业基地、展开跨行业横向联合增加不必要的收费等，搭起更佳更大的平台。

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